Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Autohjælp Sjælland, Bækkelunden 17, 2660 Brøndby Strand, CVR 45953157, er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os via denne hjemmeside. Du kan altid kontakte os på +45 23 23 71 23 eller kontakt@autohjaelpsj.dk.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du bruger Bestil hjælp-formularen, beder vi om oplysninger om dit køretøj (mærke, model, årgang og kategori), din placering, en beskrivelse af problemet samt – hvis du vil – dit telefonnummer og din e-mailadresse. Formularen bruger en AI-assistent til at foreslå den rette hjælp ud fra det, du skriver.

Vi indsamler ikke oplysninger om dig, medmindre du selv indtaster dem, og vi deler ikke dine oplysninger med forsikringsselskaber eller andre tredjeparter.

Hvad bruger vi oplysningerne til?

• At kunne hjælpe dig med vejhjælp eller autotransport og aftale pris og ankomst.
• At kunne kontakte dig tilbage, hvis du har oplyst telefonnummer eller e-mail.
• At kunne fakturere vores ydelser (fakturering sker via kontor@autohjaelpsj.dk).

Cookies

Siden bruger kun få cookies:

• Nødvendige: Dit valg i cookie-boksen gemmes i din browser, så du ikke bliver spurgt igen og igen. Denne cookie kan ikke fravælges, fordi boksen ellers ikke kan virke.

Vi bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring. Du kan altid ændre dit valg: Åbn cookie-indstillinger.

Opbevaring og sletning

Henvendelser opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at behandle din sag og opfylde bogføringsloven. Derefter slettes de.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, at få dem rettet eller slettet og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til kontakt@autohjaelpsj.dk, så hjælper vi dig. Du kan også klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.